Rujukan Laman

Bagaimana tr486 Melindungi Data Anda

Di tr486, kami menganggap serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan privasi…

Data DisulitkanTiada Pendedahan Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
tr486 Bagaimana tr486 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di tr486.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami tentang hal-hal privasi akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi di laman tr486.my jika anda mempercayai data anda dikendalikan secara tidak betul. Setiap aduan dilog dan disiasat secara sistematik oleh pasukan kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara tr486 Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun di tr486 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya hash selamat yang disimpan dalam sistem kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di laman tr486.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia sebelum dipadam secara kekal.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami memperbetul atau mengemas kini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang di laman tr486.my dan kami akan memprosesnya segera.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang membabitkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan menerangkan langkah-langkah pemulihan yang diambil.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi tr486

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di tr486. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi kewangan seperti kaedah pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini dikumpul semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran yang anda mulakan sendiri.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan di laman tr486.my. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkannya sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan fungsi laman serta memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan atau menguruskan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan anda, mengambil langkah keselamatan yang perlu seperti menetap semula kata laluan, dan memaklumkan anda tentang dapatan siasatan dalam masa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

tr486 Login Tentang Kami Sampul Merah Empayar Langit